Abbildung von Kundenstandorten

In diesem Artikel erfährst du, wie du Kunden mit mehreren Standorten hierarchisch in i-doit abbildest und IT-Komponenten zuordnest.

Aufgabenstellung#

Du stattest deine Kunden mit Hard- und Software-Komponenten aus und möchtest sowohl die Kunden als auch deren IT-Komponenten dokumentieren. Die Standortsicht von i-doit liefert dafür eine übersichtliche Darstellung.

Konfiguration#

So richtest du den Objekttyp ein:

1. Öffne Verwaltung → Datenstruktur → Objekttypen.
2. Erstelle einen neuen Objekttyp Kunde und definiere ihn als Standort.
3. Ordne mindestens die Kategorien Standort und Raeumlich zugeordnete Objekte zu.
4. Optional ergänzt du weitere Kategorien wie Organisation, Anschrift, E-Mail-Adressen, Kontaktzuweisung oder Zugriff.

Anwendung#

So legst du einen Kunden an:

1. Erstelle ein neues Kunden-Objekt und ordne es der Root-Lokation zu.
2. Für verschachtelte Strukturen ordnest du Sub-Kunden räumlich anderen Kunden zu.
3. Weise den Kunden beliebig viele Objekte zu -- entweder über die Kategorie Raeumlich zugeordnete Objekte im Kunden oder über die Kategorie Standort im jeweiligen Objekt.